Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: INSTITUTO COLOSO SL (CIF B72878242)
- Nombre comercial: Clínica Coloso
- Dirección: Calle Mayor, 240, Alcantarilla, Murcia
- Teléfono: 611 99 48 35
- Correo de contacto para protección de datos: info@clinicacoloso.com
2. Datos que tratamos
A través del formulario de contacto y reserva recogemos: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, servicio de interés, fecha y franja horaria preferidas, y los comentarios que decidas incluir. No solicitamos diagnósticos, informes médicos ni información sanitaria sensible en este formulario. Te pedimos que no incluyas ese tipo de información en los campos de texto libre.
3. Finalidad y base jurídica
- Gestionar tu solicitud de cita o información y ponernos en contacto contigo (base jurídica: consentimiento y medidas precontractuales).
- Atender consultas realizadas por teléfono o WhatsApp (consentimiento).
- Cumplir obligaciones legales aplicables al centro (obligación legal).
4. Conservación
Los datos de solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu petición y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.
5. Destinatarios y encargados
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para el funcionamiento de la web utilizamos proveedores de alojamiento y base de datos que actúan como encargados del tratamiento con las garantías adecuadas. Si contactas por WhatsApp, el tratamiento se rige además por la política de privacidad de dicho servicio.
6. Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@clinicacoloso.com o en Calle Mayor, 240, Alcantarilla, Murcia. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: transmisión cifrada, acceso restringido a las solicitudes y medidas contra el envío automatizado de formularios.
Última actualización: octubre de 2026.